Mercy Ships België

Hoe een sterke donorreis de basis legt voor duurzame fondsenwerving

24 mrt 2026

Key takeaways

0 mln

vertoningen

Via See & Think op Meta

eenmalige donaties

Uit twee gerichte Do-campagnes

nieuwe website

Via Google Grants in 6 maanden

Belangrijkste inzichten

Een heldere donorreis brengt rust, richting en samenhang in kanalen en campagnes.
Structurele zichtbaarheid helpt om donaties niet alleen tijdelijk, maar blijvend te laten groeien.
Google Grants kan uitgroeien tot een vaste voedingsbodem binnen de fondsenwervingsstrategie.
Datagedreven werken maakt online fondsenwerving beter te begrijpen, te sturen en op te schalen.

Mercy Ships België heeft een sterke missie en grote maatschappelijke impact. Online werd die kracht alleen nog niet structureel vertaald naar betrokkenheid en donaties.

Kanalen zoals social media, Google Grants en e mail werden al ingezet, maar vooral rondom losse campagnes. De ambitie was daarom om meer samenhang te creëren en online fondsenwerving een vaste plek te geven.

Ook de doelgroepbenadering kon scherper. Door beter te begrijpen wat potentiële donateurs beweegt, konden content en campagnes beter aansluiten. Tegelijkertijd lag er met Google Grants nog een kans om gedurende het hele jaar nieuwe mensen te bereiken.

Van losse campagnes naar blijvende groei

Door strategie, campagnes en data met elkaar te verbinden, groeit fondsenwerving niet alleen tijdens piekmomenten, maar het hele jaar door.

De basis voor structurele online fondsenwerving

We begonnen bij de wortels: strategie, doelgroep en samenhang.

Samen met Mercy Ships BE brachten we de belangrijkste doelgroepen in kaart en vertaalden deze naar concrete persona’s. Hun drijfveren, vragen en twijfels vormden de basis voor een duidelijke See, Think, Do en Care structuur. Vanuit deze basis kreeg ieder kanaal een eigen rol.

META bouwde aan zichtbaarheid, betrokkenheid en donaties.
Google Grants werd ingericht als structureel kanaal voor bereik, verkeer en conversie.
De website werd verder geoptimaliseerd voor storytelling, vertrouwen en actie.
Met GA4 en Mouseflow maakten we resultaten en gebruikersgedrag inzichtelijk.

Zo ontstond geen verzameling losse campagnes, maar een aanpak waarin alle onderdelen elkaar voeden.

Wat leverde het op?

De aanpak zorgde in Q4 voor duidelijke groei in bereik, betrokkenheid en donaties.

Via de See en Think campagnes op Meta werd ruim 5,3 miljoen keer zichtbaarheid gerealiseerd. De Think campagne behaalde een outbound CTR van 3,06 procent, ruim boven de benchmark binnen nonprofitcampagnes.

De twee Do campagnes leverden samen 151 eenmalige donaties op, met kosten per donatie vanaf €27,43.

Ook Google Grants groeide uit tot een waardevol structureel kanaal. In zes maanden werden 415 conversies gerealiseerd, met een gemiddelde CTR van 6,15 procent en ruim €6.000 aan conversiewaarde.

Ook op de website groeiden het aantal sessies, de bezoektijd en de interactie met formulieren en donatiepagina’s.

Mercy Ships BE heeft daarmee een stevige online basis waarop verder kan worden gebouwd.

Hoe nu verder?

Meta en Google Grants blijven vaste onderdelen van de fondsenwervingsaanpak.

Binnen Meta wordt gedurende het jaar gewerkt aan zichtbaarheid, betrokkenheid, leadgeneratie en donaties. Zo wordt fondsenwerving niet alleen iets voor december, maar onderdeel van het hele jaar.
Google Grants blijft continu actief en wordt verder aangescherpt op basis van prestaties en zoekintentie.

Door te blijven testen, leren en verbeteren, groeien campagnes en doelgroepen steeds beter naar elkaar toe.

Zo worden de wortels stap voor stap sterker.